في بعض الأحيان ، يتم تأجيل دفعة العميل. هذا يعني أنه على الرغم من نجاح الدفع من جانب العميل ، إلا أنه يتم تعليقه مؤقتًا بسبب بعض الأسباب الأمنية في نظام كل حتى يتم التحقق منه بنجاح
ماذا أفعل إذا كان الدفع معلق؟
لأغراض أمنية ، نحتاج إلى نسخة ممسوحة ضوئيًا من أي بطاقة هوية حكومية لإرسالها إلى payments@kul.com على سبيل المثال الهوية الإماراتية ، الهوية الوطنية السعودية